CLOUD STORAGE es un servicio de almacenamiento en la nube diseñado para guardar las grabaciones de tus cámaras de seguridad inteligentes VTA+. Nuestro sistema permite almacenar grabaciones de manera ilimitada, organizadas por días. Puedes elegir entre diferentes planes de almacenamiento que permiten guardar tus videos por un período de 7 días o un mes, renovándose automáticamente según el plan seleccionado.

Ofrecemos ocho planes principales:

• Plan Básico: Guarda una semana de grabaciones de una cámara en la nube, que se sobrescriben cada semana durante un mes.

• Plan Básico X3: Guarda una semana de grabaciones de tres cámaras en la nube, que se sobrescriben cada semana durante un mes.

• Plan Básico Anual: Guarda una semana de grabaciones de una cámara en la nube, que se sobrescriben cada semana durante un año.

• Plan Básico Anual X3: Guarda una semana de grabaciones de tres cámaras en la nube, que se sobrescriben cada semana durante un año.

• Plan Premium: Guarda 30 días de grabaciones de una cámara en la nube, que se sobrescriben cada mes con duración mensual.

• Plan Premium X3: Guarda 30 días de grabaciones de tres cámaras en la nube, que se sobrescriben cada mes con duración mensual.

• Plan Premium Anual: Guarda 30 días de grabaciones de una cámara en la nube, que se sobrescriben cada mes durante un año.

• Plan Premium Anual X3: Guarda 30 días de grabaciones de tres cámaras en la nube, que se sobrescriben cada mes durante un año.

Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y otros métodos electrónicos compatibles con nuestra plataforma. Los cobros se efectúan según el plan seleccionado:
Planes Mensuales: Los pagos se realizan cada mes en la misma fecha en que se activó el servicio.
Planes Anuales: Los pagos se efectúan anualmente en la misma fecha en que se activó el servicio.
Puedes gestionar y actualizar tus métodos de pago a través de la App VTA+ para asegurar la continuidad del servicio sin interrupciones.

A diferencia de otros servicios que limitan el almacenamiento por cantidad de datos, VTA+ Cloud Storage ofrece almacenamiento ilimitado basado en días. Esto significa que no tendrás que preocuparte por el espacio disponible, solo por el período de tiempo que deseas conservar tus grabaciones. Además, nuestro servicio está respaldado por Amazon Web Services (AWS), garantizando alta disponibilidad y seguridad para tus datos. También ofrecemos soporte técnico dedicado para ayudarte con cualquier consulta o problema.

Puedes acceder a tus grabaciones almacenadas en la nube a través de nuestra aplicación móvil VTA+. Simplemente inicia sesión en tu cuenta, selecciona la cámara y el período de tiempo que deseas revisar. Tus videos estarán disponibles para ver, descargar o compartir según tus necesidades, durante los últimos 7 o 30 días contratados según el plan seleccionado.

En VTA+, tomamos la seguridad muy en serio. Todas las grabaciones se almacenan utilizando encriptación de extremo a extremo para proteger tus datos contra accesos no autorizados. Además, nuestros servidores están alojados en Amazon Web Services (AWS), conocidos por su infraestructura robusta y segura. AWS proporciona monitoreo continuo, controles de acceso estrictos y redundancia de datos, garantizando la máxima protección y disponibilidad para tus grabaciones.

Si tienes algún problema con tu almacenamiento en la nube, nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudarte. Puedes contactarnos a través de la aplicación móvil, el sitio web de VTA, o por correo electrónico. Nuestro equipo de expertos, respaldado por la infraestructura de AWS, trabajará contigo para resolver cualquier inconveniente y asegurarse de que tus datos estén seguros y accesibles.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Si decides cancelar tu suscripción a VTA+ Cloud Storage, el servicio permanecerá activo hasta el final del período de facturación actual, ya sea mensual o anual. Esto significa que podrás seguir utilizando el almacenamiento en la nube hasta la fecha de la próxima renovación, momento en el cual la suscripción no se renovará automáticamente.

Puede cancelar su suscripción a VTA+ Cloud Storage en cualquier momento directamente desde la aplicación VTA+. Simplemente inicie sesión en la app, vaya a la sección de configuración de su cuenta y seleccione el botón "Cancelar suscripción". Su suscripción se cancelará y no se realizarán cargos adicionales después del ciclo de facturación actual.