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El bono funciona como un valor a favor que puede utilizarse como medio de pago para la compra de productos disponibles en la tienda online www.vta.co. No es canjeable por dinero en efectivo ni constituye un producto financiero.

El bono de regalo digital tiene una vigencia de un (1) año, contada a partir de la fecha en que es emitido y enviado al destinatario. Una vez vencido este plazo, el bono expirará automáticamente y no podrá ser utilizado.

El bono permite uso parcial, por lo que el saldo disponible podrá utilizarse en una o varias compras hasta agotarse, siempre dentro del período de vigencia. Es posible usar uno o varios bonos de regalo en una misma compra. El bono no puede utilizarse para comprar otros bonos de regalo.

El bono es válido únicamente para compras realizadas en la tienda online www.vta.co, es de uso exclusivamente digital y aplica solo para pedidos con entrega en Colombia. No es redimible en tiendas físicas ni en otros canales de venta.

El bono puede utilizarse para pagar productos que se encuentren en promoción o con descuento, ya que funciona como un valor a favor del cliente al momento de realizar el pago.

Durante el proceso de compra, el comprador deberá ingresar el nombre y correo electrónico de la persona que recibirá el bono. Es responsabilidad del comprador verificar que esta información sea correcta. En caso de que el correo electrónico esté mal escrito o no exista, VTA© no se hace responsable por el uso que pueda realizar un tercero del bono.

De manera excepcional y previa verificación, More Products S.A.S. podrá evaluar solicitudes de reenvío del bono, siempre que este no haya sido utilizado, se encuentre vigente y tenga saldo disponible. El reenvío del bono no es automático y será revisado caso a caso.

En caso de presentarse inconvenientes técnicos, errores en el código o dificultades para redimir el bono, More Products S.A.S. realizará una verificación interna para validar el estado del bono, su vigencia y uso previo, y así definir el procedimiento a seguir.

El comprador podrá ejercer el derecho de retracto sobre la compra del bono, siempre que este no haya sido utilizado total o parcialmente. En caso de aplicar el retracto, el reembolso se realizará únicamente al titular de la compra y al mismo medio de pago utilizado. El destinatario del bono no podrá solicitar devoluciones.

El bono es al portador y funciona como dinero. En caso de pérdida, robo, uso indebido o redención por parte de terceros no autorizados, no habrá lugar a reposición ni reembolso.

Para cualquier duda, solicitud o reclamo relacionado con el bono, el usuario podrá comunicarse a través de los canales de atención al cliente de VTA©. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.